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广东省人民政府侨务办公室2013年政府信息公开工作年度报告

时间:2014-02-21 来源:广东侨网 【字体:

   根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定,现公布广东省人民政府侨务办公室(以下简称“我办”)2013年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息及咨询受理情况,政府信息公开相关费用情况,申请行政复议、提起行政诉讼情况,存在问题及改进措施六部分组成。内容涵盖广东省侨办2013年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。如对本报告有任何疑问,请与我办秘书处联系(地址:广州市二沙岛海山街8号,邮政编码:510105电话:020-87352060)。 
  一、概述 
   2013年,我办按照《条例》要求,在省政府的统一部署下,认真做好政府信息公开工作。 
  (一)进一步加强网络软件、硬件建设。自2010年广东侨网改版,实现原广东侨网和广东省人民政府侨务办公室网两网合一后,我办继续完善网站设置,不断规范网络管理。结合省政府对网络提出的相关要求,定期对政务公开网进行了检测和调试,使网络的软件、硬件更好地符合全省的统一要求。2013年,随着我办信息化建设工作的发展,省侨办电子办公平台(OA)各项功能基本成熟,政务公开工作作为办文必选项纳入OA办文流程,进一步规范了信息公开工作。在此基础上,我办完成了无线网络网络的改造升级,更新了一批办公设备,进一步改善机关信息化建设环境,也为进一步推动信息公开工作的开展奠定良好的基础。 
  (二)进一步完善网上办事大厅建设。按省经信委的统一部署,做好广东省网上办事大厅我办页面建设工作,根据要求调整“政务公开”页面,进一步规范网页风格;根据省监察厅的要求,增设“我要投诉”页面,内设业务投诉、效能投诉、检举控告等功能栏目,进一步加强群众对我办工作的监督。根据有关文件精神,对广东侨网主页做了局部的修改,在网站显要位置链接省网上办事大厅入口,实现广东侨网与广东省网上办事大厅无缝对接。及时更新政务公开网“政府信息公开目录”,及时新增公开信息内容。 
  (三)进一步规范政务公开运作的程序。进一步重视做好依申请公开工作,2013年,我办通过全省依申请公开政府信息管理系统办理依申请公开案件2件,在规定期限内办结,没有因政府信息公开申请而引起行政复议或行政诉讼。继续做好我省“三侨生”高考报考录取实行照顾政策工作,与省招生委员会、省公安厅联合发出通知,进一步加强对各地“三侨生”高考招生录取工作的指导和监督,明确“三侨生”证明办理程序,严格审核工作,严格执行“三侨生”名单公示制度。“三侨生”考生名单在考生所在学校、各地招生办公示,同时在广东省教育考试院网站上公示,通过公开透明的运作防止滥用职权、弄虚作假。 
  (四)进一步拓宽政府信息公开的渠道。广东侨务微博已成为我办向社会公众发布全省侨务要闻大事、展示侨务部门形象风采的重要渠道,也是我办密切人民群众、倾听百姓声音、回应网友诉求的主要平台。2013年共编写新浪微博1072、腾讯微博1072条,拥有粉丝数超过22万(其中,新浪粉丝67243个,腾讯粉丝153990个),网友转发侨务微博近300条,回复微博评论近80条,从微博接收的网络咨询、信访案件共5条次,有关当事人对我办处理及答复表示满意。广东侨网2013年共新增专题9个,新增专栏2个,新增稿件12328篇,共收集处理侨网留言板网民有效留言近40条。广东侨网全年点击量达8618万次,日均点击量达24万次,较去年增长2%;全年页面浏览量达3956万页,日均页面浏览量达11万页,较去年增长41%。 
  (五)进一步创新政府信息公开的形式。充分发挥侨务资源优势,与国内主流媒体、海外华文媒体合作,以报纸、电视、电台、网络报道等形式,向海外侨胞及时通报最新侨务政策法规和工作动态,扩大政务公开渠道。成功举办“2013海外华媒看广东”系列活动,包括“东盟港澳华文媒体广东行”、“海外华文媒体作家品读广东行”等,连续第8年与海外华文媒体合作,开展“广东向世界问好”春节外宣活动。与17家华文媒体签署《广东省侨办、海外华文媒体关于深化侨务外宣合作关系的协议》,进一步扩大侨务外宣品牌“侨乡广东”专版合作媒体的范围,以此为平台探索扩大侨务外宣的路径。 
  二、主动公开政府信息情况

  我办主要通过广东侨网以及报刊、广播、电视等方式主动公开我办的政府信息。

  (一)主动公开政府信息情况。广东侨网发布政府信息780条,其中《工作动态》741篇,《侨务信息》31篇,《部门文件》8篇。公众可通过广东侨网“政府信息公开”专栏及“政务公开目录”查阅并全文检索我办主动公开的政府信息。

  (二)通过报刊、广播、电视主动公开政府信息情况。《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》、广东电台、广东电视台等省内主要媒体共播发可查阅国内主流媒体对我办工作报道的发稿量为200多条,南方日报刊登专版6个,羊城晚报刊登专版2个。 
  (三)其他方式公开政府信息情况。侨务外宣专版——“侨乡广东”合作媒体全年新增4家,总数扩大至32家,覆盖东盟、北美、欧洲等地50多个国家和地区,全年采编专版24期,累计刊发专版720个。全年共编发《侨务信息》43期进行工作交流,每季度编发《广东侨讯》寄送给海外重点社团和重要人士,适时编发侨务手机短信,多渠道公开广东侨务工作开展情况。 
  三、依申请公开政府信息及咨询受理情况 
   2013年我办受理依申请公开政府信息2件,已按时答复。周南阳咨询《广东省归侨侨眷权益保护实施办法》第十一条文中的“归侨”是否包括“归侨子女”,我办依据相关规定函告说明。庞春凤申请公开《关于做好2011年广东省三侨生报考普通高校有关工作的通知》,该信息属我办主动公开政府信息,我办已函告其登陆广东侨网通知公告栏目查询。 
  四、政府信息公开相关费用情况 
  2013年度我办未产生依申请提供政府信息的费用支出。 
  五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

  2013年度未发生与我办有关的因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。 
   六、存在问题及改进措施 
  2013年,我办政务公开工作逐渐实现了常态,走上了正轨,取得了良好进展,取得一定实效。但我们也注意到存在一些需要继续完善和提高的工作,如政府信息公开意识要进一步提高,信息发布要更加及时,信息发布的渠道和载体要更加多元等。 
  2014年,我办将重点做好以下工作:一是进一步转变观念,强化政务公开的意识,提升侨务工作能见度,进一步调动公众参与侨务工作的积极性;二是进一步加强政务公开的制度建设,加强广东侨网、内部自动化办公平台建设,借鉴其他单位的先进经验,提高政务公开的工作效率,提升侨务部门为侨务服务水平;三是结合形势发展和侨情要求,针对广大海外侨胞、归侨侨眷关注重点,进一步丰富公开的内容,进一步拓宽途径,开创性地做好信息公开工作。